Erste Ergebnisse einer Erhebung des NEG liegen vor
18.04.2005
Unter Federführung des ECC Handel führte das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) im ersten Quartal 2005 die Erhebung "Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk" durch. Mehr als 2.600 kleine und mittlere Unternehmen haben an der Erhebung teilgenommen. Nun liegen erste Ergebnisse vor, die in der beigefügten, kostenfreien Zusammenfassung präsentiert werden
Aus der Fülle der Erkenntnisse erscheinen folgende Aspekte von zentraler Bedeutung:
- Das Internet wird inzwischen auch von Kleinstunternehmen intensiv als Informations- und Kommunikationsmedium genutzt.
- Aufwändigere E-Business-Anwendungen werden in den nächsten zwei Jahren deutlich an Bedeutung gewinnen.
- Das Interesse der KMU beschränkt sich nicht auf einige wenige E-Business-Themen, sondern verteilt sich auf zahlreiche unterschiedliche Aspekte.
- Elektronische Informationsangebote spielen für KMU eine zentrale Rolle: Informationswebseiten und Anfragen per E-Mail, aber auch elektronische Newsletter werden als überdurchschnittlich wichtig eingestuft.
- Die befragten KMU sind mit den vorhandenen Informationsangeboten prinzipiell durchaus zufrieden. Dies gilt insbesondere für die Beantwortung telefonischer und elektronischer Anfragen sowie für Informationswebseiten. (ecc)
Quelle: ECC-Handel, 13.04.2005 ?
www.ecc-handel.de/aktuelles/cont_layout.php
