Studie "Internet im Handel 2004 - Status Quo und Entwicklungen" von ECC Handel
08.11.2004
ECC Handel - Partner von eCOMM Berlin-Brandenburg im Netzwerk elektronischer Geschäftsverkehr - hat die die Studie "Internet im Handel 2004" veröffentlicht. Befragt wurden insgesamt 2652 größtenteils mittelständische Handelsunternehmen.
Als Ergebnis wurde eine weitere Zunahme der Internetnutzung bei mittelständische Unternehmen festgestellt, wobei aber stark nach Branchen und Arten der Nutzung unterschieden werden muss: Beinahe jedes Unternehmen verfügt mittlerweile über einen Internetzugang, 1999 waren es "nur" knapp 66 % gewesen. Mehr als 80 % haben ausserdem eine Unternehmenswebsite. Neben dieser Funktion als "Visitenkarte" wird das Internet vor allem als Informations- und Kommunikationsmedium genutzt.
Auch die Bedeutung als Vertriebskanal nimmt weiter zu: Für dieses Jahr wird erwartet, dass Multichannel-Unternehmen (d. h. Unternehmen mit mehreren Vertriebskanälen) bis zu 5 % ihres Umsatzes über das Internet erwirtschaften; Im letzten Jahr lag der Anteil bei 3,8 %.
Die elektronische Beschaffung (eProcurement) blieb dagegen hinter den Erwartungen zurück: Der Anteil der elektronischen Beschaffung an den Handelswaren lag bei 10,1 %, bei indirekten Waren bei 11,5 %. Vor allem kleinere Unternehmen nutzen das Internet für elektronische Beschaffung, aber auch zwischen den einzelnen Branchen sind teils erhebliche Unterschiede festzustellen.
- Links:
- Die vollständige (kostenpflichtige) Studie können Sie auf der Website von ECC Handel bestellen.
