03.11.2005

Customer Relationship Management ist nicht (nur) eine Software-Anwendung, sondern vor allem ein Geschäftsprozess. Wir demonstrieren einfache Lösungen und ihre richtige und konsequente Anwendung der Software im Unternehmen und ihre Integration in Geschäftsprozesse, z. B. durch Adressmanagement, elektronische Newsletter, oder Nutzerforen.