eCOMM-Veranstaltungsreihe 2010: Sichere Zahlungsabwicklung im E-Commerce
22.04.2010
Der Erfolg eines Online-Shops hängt von vielen Faktoren ab. Ein wichtiger Punkt dabei ist die Auswahl der richtigen Zahlungssysteme.
Zum Thema
Das Einkaufen im Internet erfreut sich in den letzten Jahren zunehmender Beliebtheit. Immer mehr Unternehmen bieten ihre Waren und Dienstleistungen im Internet an. Jedoch ist es oft ein weiter und steiniger Weg bis der eigene Online-Shop erfolgreich läuft. Häufig werden Themen wie die Zahlungsabwicklung und der Umgang mit Zahlungsstörungen unterschätzt. Doch gerade das Angebot geeigneter Zahlungsverfahren ist ein wesentlicher Einflussfaktor in der Kaufentscheidung eines Kunden und somit bedeutsam für die realisierbaren Umsätze. Aber welche Zahlungsverfahren kommen bei Ihren Kunden am besten an? Und wie geht man mit Problemen um, die durch nicht bezahlte Rechnungen oder Rückbuchungen entstehen? Antworten auf diese Fragen erhalten Sie bei dieser kostenlosen Veranstaltung.
Die Experten des E-Commerce-Leitfadens (www.ecommerce-leitfaden.de) präsentieren Ihnen aktuelle Entwicklungen sowie wertvolle Tipps und Tricks zu den Themen Zahlungsabwicklung, Risiko- und Forderungsmanagement. Gelegenheiten zum intensiven Austausch runden die Veranstaltung ab.
Programm
ab 16:30 Uhr - Begrüßungskaffee: Gelegenheit zum Networking
Einführung
16:45 Uhr - Begrüßung der Teilnehmer und Eröffnung
Michael Stamm, eCOMM Berlin
Dr. Georg Wittmann (Moderator), ibi research an der Universität Regensburg
Zahlen bitte - einfach, schnell und sicher!
17:00 Uhr - Impulsvortrag: E-Payment als Erfolgsfaktor für Online-Shops
Dr. Georg Wittmann, ibi research an der Universität Regensburg
17:30 Uhr - Mehr Zahlungsmittel – mehr Umsatz! Mehr Sicherheit - mehr Gewinn!
Johannes F. Sutter, Saferpay
18:00 Uhr - Kreditkartenakzeptanz im E-Commerce – einfach, bequem, sicher!
Christoph Jung, ConCardis
18:30 Uhr - Pause: Gelegenheit zum Networking
Keine Chance ohne Risikomanagement – schützen Sie sich vor Zahlungsstörungen
19:00 Uhr - Risikomanagement – Schützen Sie sich vor Zahlungsstörungen
Sven Slazenger, creditPass
19:30 Uhr - Inkasso einmal anders – Prozessoptimierung im Forderungsmanagement
Christoph Ruoff, atriga
20:00 Uhr Get Together: Gelegenheit zum Networking
Veranstaltungsort
Handwerkskammer Berlin
BTZ Bildungs- und Technologiezentrum
Großer Saal
Mehringdamm 14
10961 Berlin
16:30 - 20:00 h
- Links:
- Alles zum Thema Zahlungsabwicklung: www.ecommerce-leitfaden.de
