eCOMM-Veranstaltungsreihe 2010: Erfolgreich im Internet verkaufen
08.09.2010
Das Einkaufen im Internet erfreut sich in den letzten Jahren zunehmender Beliebtheit. Immer mehr Unternehmen bieten ihre Waren und Dienstleistungen im Internet an.
Jedoch ist es oft ein weiter und steiniger Weg bis der eigene Online-Shop erfolgreich läuft. Wie gehe ich beim Aufbau und der Optimierung meines Shops am besten vor? Wie setze ich Web-Controlling sinnvoll ein? Wie verbessere ich meine Bestell- und Versandprozesse? Und was kann ich tun, um Abmahnungen zu vermeiden? Dies sind Fragen, die jeden Online-Händler stets beschäftigen.
Antworten erhalten Sie bei der kostenlosen Veranstaltung „Erfolgreich im Internet verkaufen“, die am 8. September 2010 in der Handwerkskammer Berlin stattfindet. Die Experten des E-Commerce-Leitfadens (www.ecommerce-leitfaden.de) präsentieren Ihnen aktuelle Entwicklungen sowie wertvolle Tipps und Tricks zu den Themen Vertrieb, Recht und Bestellprozesse. Gelegenheiten zum intensiven Austausch runden die Veranstaltung ab.
Agenda
- 15:30 Uhr - Begrüßungskaffee: Gelegenheit zum Networking
- Einführung
15:45 Uhr - Begrüßung der Teilnehmer und Eröffnung
Michael Stamm, eCOMM Berlin
Dr. Georg Wittmann (Moderator), ibi research an der Universität Regensburg - Ohne Pannen zum Ziel - Projektmanagement, Web-Controlling und Recht
16:00 Uhr - Shop-Projekte richtig planen und umsetzen
Konstantin Waldau, Altrada
16:30 Uhr - Neueste Trends der User-Experience-Forschung
Heye Tode, etracker
17:00 Uhr - Abmahnungsrisiko trifft jeden
Markus Kluge, janolaw - 17:30 Uhr - Pause: Gelegenheit zum Networking
- Vom Shop zum Kunden - durchgängige Bestell- und Versandprozesse
18:00 Uhr - Was ein Shop-System leistet?
Mario Zanier, xt:Commerce
18:30 Uhr - Online-Shop-Prozesse optimieren durch Warenwirtschaft
Benjamin Bruno, cateno
19:00 Uhr - Versandlogistik - ein Erfolgsfaktor im E-Commerce
Michael Lück, Hermes Logistik Gruppe Deutschland
19:30 - Die Shopsuche - der zentrale Einstieg
Gero Lüben, Exorbyte - ab 19:45 Uhr - Get Together: Gelegenheit zum Networking
Veranstaltungsort
Handwerkskammer Berlin
BTZ Bildungs- und Technologiezentrum
Großer Saal
Mehringdamm 14
10961 Berlin
15:30 - 19:00 Uhr
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